1. Sind Sie ein Hersteller oder eine Handelsfirma?
Wir sind ein Hersteller mit mehr als zehn Jahren Erfahrung.
3. Wie lange bieten Sie Gewährleistung?
Unsere Maschine hat ein Jahr Garantie, und wir verwenden ausschließlich stabile Komponenten mit langer Lebensdauer.
5. Gewährleisten Sie den sicheren und zuverlässigen Versand des Produkts?
Ja, wir verwenden stets hochwertige Standard-Exportverpackungen.
7. Entsprechen Ihre Maschinen internationalen Standards (z. B. CE, ISO)? Können Sie relevante Zertifikate vorlegen?
Alle Produkte sind mit CE und ISO 9001:2015 zertifiziert. Wir können Prüfberichte, Qualitätszertifikate sowie Konformitätsdokumente zur Zollabfertigung in Ihrem Land bereitstellen.
2. Bieten Sie Schulungen an, um sicherzustellen, dass unsere Benutzer die Maschine gut bedienen können?
Wir stellen detaillierte Videos und Anweisungen für die Maschine bereit. Wir können auch unsere Arbeiter in Ihr Unternehmen entsenden, um eine kostenlose Schulung durchzuführen. Der Kunde muss während der Schulung die Kosten für Hotel, Flug und Verpflegung übernehmen.
4. Wo befindet sich Ihr Werk? Wie komme ich dorthin?
Unser Werk befindet sich in Zhangjiagang City, Suzhou (neben Shanghai). Sie können direkt nach Shanghai Hongqiao oder Pudong Airport fliegen.
6. Wie sieht es mit den Versandkosten aus?
Die Versandkosten hängen von der Methode ab, mit der Sie die Waren erhalten möchten. Die Express-Lieferung ist in der Regel die schnellste Methode, jedoch auch die teuerste. Eine Lieferung per Schiff ist für große Mengen die beste Lösung. Für die genauen Versandkosten können wir Ihnen erst nach Kenntnis der Menge, des Gewichts und der gewählten Methode detaillierte Informationen bereitstellen.
8. Übernehmen Sie die Exportzollabfertigung? Welche Dokumente werden für die Einfuhr benötigt?
Wir können bei den Exportverfahren unterstützen und Handelsrechnungen, Packlisten, Frachtbriefe sowie Ursprungszertifikate bereitstellen. Für die Importzollabfertigung beraten wir Sie gerne zu den spezifischen Dokumenten, die Ihr Land verlangt (z. B. Produktsicherheitszertifikate).
EN
