당사 기계는 1년 무상 보증 서비스가 적용되며, 모든 구성품은 내구성이 뛰어난 고정밀 부품으로 제작되었습니다.
5. 제품의 안전하고 신뢰성 있는 배송을 보장해 주시나요?
네, 저희는 항상 고품질의 표준 수출 포장을 사용합니다.
7. 귀사의 기계들은 국제 표준(예: CE, ISO)을 충족합니까? 관련 인증서를 제공할 수 있습니까?
모든 제품은 CE 및 ISO 9001:2015 인증을 획득하였습니다. 저희는 테스트 보고서와 품질 인증서, 그리고 귀하의 국가 통관을 위한 적합성 증빙 문서를 제공할 수 있습니다.
2. 귀사는 사용자가 기계를 잘 조작할 수 있도록 교육을 제공하나요?
기계에 대한 자세한 동영상과 설명서를 제공해 드릴 것입니다. 또한 당사의 기술자를 고객님 회사로 보내어 무료 교육을 진행할 수 있습니다. 교육 기간 동안 숙소, 항공료 및 식비는 고객님 부담입니다.
4. 귀사 공장은 어디에 있습니까? 어떻게 가야 하나요?
저희 공장은 상하이 인근의 쑤저우 장자강 시에 위치해 있습니다. 상하이 홍차오 공항 또는 푸둥 공항으로 직행 비행기를 이용하실 수 있습니다.
6. 운송 비용은 어떻게 되나요?
운송 비용은 상품을 수령하는 데 선택하신 방법에 따라 달라집니다. 특급 배송이 일반적으로 가장 빠른 방법이지만, 동시에 가장 비용이 많이 드는 방법이기도 합니다. 대량의 상품의 경우 운송이 가장 적합한 해결책입니다. 정확한 운송 비용은 수량, 중량 및 운송 방법을 확인한 후에만 자세한 정보를 제공해 드릴 수 있습니다.
8. 귀사는 수출 통관 업무를 처리합니까? 수입을 위해 필요한 서류는 무엇입니까?
저희는 수출 절차를 지원하며 상업 송장, 포장 명세서, 선하 증권 및 원산지 증명서 등을 제공할 수 있습니다. 수입 통관을 위해서는 귀하의 국가에서 요구하는 구체적인 서류(예: 제품 안전 인증서 등)에 대해 조언을 드릴 수 있습니다.
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