Náš stroj má jednoročnú záručnú lehotu a používame všetky stabilné komponenty s dlhou životnosťou.
5. Zaručujete bezpečný a spoľahlivý dodávku produktu?
Áno, vždy používame kvalitný štandardný exportný balzam.
7. Zodpovedajú vaše stroje medzinárodným normám (napr. CE, ISO)? Môžete poskytnúť príslušné certifikáty?
Všetky produkty sú certifikované podľa CE a ISO 9001:2015. Môžeme poskytnúť skúšobné správy, certifikáty kvality a dokumenty o zhode pre colné konanie vo vašej krajine.
2. Poskytujete nie akékoľvek školenie, aby naši používatelia vedeli stroj dobre ovládať?
Poskytneme podrobné video a inštrukcie ku stroju. Môžeme tiež poslať našich pracovníkov do vašej spoločnosti na bezplatné školenie. Zákazník musí počas školenia zabezpečiť ubytovanie, letenky a stravu.
4. Kde sa nachádza vaša továreň? Ako sa tam dostanem?
Naša továreň sa nachádza v meste Zhangjiagang, Suzhou (vedľa mesta Šanghaj). Môžete priamo lietať do medzinárodného letiska Šanghaj - Hongqiao alebo Pudong.
6. Aké sú náklady na prepravu?
Náklady na dopravu závisia od spôsobu, ktorý si vyberiete na získanie tovaru. Expresná doprava je zvyčajne najrýchlejšia metóda, ale je aj najdrahšia. Lodná doprava je najlepšie riešenie pre veľké množstvá. Pre presnú cenu dopravy vám môžeme poskynúť podrobné informácie až po zistení množstva, hmotnosti a spôsobu dopravy.
8. Zabezpečujete colné konanie pri vývoze? Aké dokumenty sú potrebné na dovoz?
Môžeme pomôcť s vývoznými procedurami a poskytnúť obchodné faktúry, balzoznamy, listiny o preprave tovaru a certifikáty pôvodu. Pre colné konanie pri dovoze vám poradíme o konkrétnych dokumentoch vyžadovaných vo vašej krajine (napr. certifikáty bezpečnosti produktov).