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Preguntas frecuentes
1. ¿Eres un fabricante o una empresa comercial?
Somos un fabricante con más de diez años de experiencia.
3. ¿Durante cuánto tiempo ofrece garantía?
Nuestra máquina tiene una garantía de un año, y utilizamos componentes estables con una larga vida útil.
5. ¿Garantiza la entrega segura y confiable del producto?
Sí, siempre utilizamos embalaje de exportación estándar de alta calidad.
7. ¿Sus máquinas cumplen con las normas internacionales (por ejemplo, CE, ISO)? ¿Pueden proporcionar certificados relevantes?
Todos los productos están certificados con CE e ISO 9001:2015. Podemos proporcionar informes de pruebas, certificados de calidad y documentos de cumplimiento para el desaduanaje en tu país.
2. ¿Proporciona algún tipo de formación para asegurarse de que nuestros usuarios puedan operar bien la máquina?
Proporcionaremos videos detallados e instrucciones para la máquina. También podemos enviar a nuestros trabajadores a su empresa para una formación gratuita. El cliente deberá hacerse cargo del hotel, el vuelo y la alimentación durante la formación.
4. ¿Dónde se encuentra su fábrica? ¿Cómo llego allí?
Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Zhangjiagang, Suzhou (al lado de Shanghái). Puedes volar directamente al aeropuerto de Hongqiao o al aeropuerto de Pudong en Shanghái.
6. ¿Qué tal el costo de envío?
El costo de envío depende del método que elijas para obtener los productos. El envío exprés suele ser el método más rápido, pero también es el más costoso. El envío marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Para conocer el costo exacto del envío, solo podremos proporcionarte información detallada una vez conozcamos la cantidad, el peso y el método.
8. ¿Se encargan del desaduanaje de exportación? ¿Qué documentos se necesitan para la importación?
Podemos ayudar con los trámites de exportación y proporcionar facturas comerciales, listas de empaque, conocimientos de embarque y certificados de origen. Para el desaduanaje de importación, te asesoraremos sobre los documentos específicos requeridos por tu país (por ejemplo, certificados de seguridad del producto).
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