Našich strojů má záruční dobu jeden rok a používáme všechny stabilní komponenty s dlouhou životností.
5. Zaručujete bezpečný a spolehlivý doručení produktu?
Ano, vždy používáme kvalitní standardní exportní obalové materiály.
7. Odpovídají vaše zařízení mezinárodním normám (např. CE, ISO)? Můžete poskytnout příslušná osvědčení?
Všechny produkty jsou certifikovány podle CE a ISO 9001:2015. Můžeme poskytnout zkušební protokoly, certifikáty kvality a dokumenty o shodě pro celní prohlašování ve vaší zemi.
2. Nabízíte nějaké školení, aby naši uživatelé mohli stroj dobře ovládat?
Poskytneme podrobné video a pokyny k obsluze stroje. Můžeme také poslat naše pracovníky do vaší společnosti pro bezplatné školení. Zákazník musí během školení zajistit ubytování, letenky a stravu.
4. Kde je vaše továrna? Jak se tam dostanu?
Naše továrna se nachází ve městě Zhangjiagang, město Su-čou (vedle Šanghaje). Můžete přímo letět do Šanghajského mezinárodního letiště Hongqiao nebo Pudong.
6. Jak je to s náklady na dopravu?
Náklady na dopravu závisí na metodě, kterou si vyberete pro získání zboží. Expresní doprava je obvykle nejrychlejší metodou, ale zároveň i nejdražší. Lodní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství zboží. Přesné náklady na dopravu vám můžeme uvést až po znalosti množství, hmotnosti a zvolené metody.
8. Zajišťujete vývozní celní prohlašování? Jaké dokumenty jsou potřeba pro dovoz?
Můžeme pomoci s vývozními procedurami a poskytnout obchodní faktury, balící listy, dopravní doklady a osvědčení původu. Pro dovozní celní prohlašování vám poradíme o konkrétních dokumentech vyžadovaných ve vaší zemi (např. certifikáty bezpečnosti produktů).
CS
